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優秀的設計能夠為企業代言、讓產品說話,產生四兩撥千斤的效果。企業在資金預算不足或組織架構不完備的情況下,可以通過設計外包來滿足企業的設計需求。那么企業該去哪里尋找靠譜的設計服務商呢?除了線下設計公司和線上的設計眾包平臺,國內還有一些比較權威的設計師交流學習社區,很多優秀設計公司與獨立設計師會在上面發布作品。企業可以通過設計師社區直接對接設計師,尋找設計外包服務。此外,設計師社區還可以依托積累的設計師資源面向企業提供設計賽事服務,在征集創意作品的同時,達到品牌推廣的效果。

>>  核心指標

企業通過社區尋找設計師時主要依據設計師在社區主頁展示的相關信息評估設計師水平,從而挑選設計師,具體來說主要關注設計師的設計領域、作品信息、社區對設計師的等級和認證信息等;通過社區舉辦賽事征集創意一般需要關注參賽作品質量、獲獎作品交付和大賽的周期及預算等指標。  

接下來,chiefmore結合找設計師和舉辦賽事的核心指標對四個主流的設計師社區進行評測,在攻略對通過社區挑選外包設計服務需要注意的事項供企業參考。

(一)找設計師

企業在通過社區找設計師時可以重點關注社區涵蓋的設計領域、社區作品案例以及設計師管理三個方面。

1.設計領域

根據設計領域的不同,設計師社區分為聚集了多個設計領域設計師的綜合型社區和專注于某一設計領域的垂直型社區。一般來說綜合型社區的影響力更大,更適合以設計賽事的方式征集創意;垂直型社區聚集了大量某一領域的設計師,更容易有針對性的挑選設計師。

設計師數量是社區影響力的重要指標,但并非所有的社區用戶均為設計師,各社區也沒有明確統計設計師總數,因此chiefmore根據網站活躍度評估各社區的活躍設計師數。 

注:表中的活躍度數據由Alexa.cn提供,日均IP和日均PV數據均為3個月平均值,采樣時間為2016年12月。

站酷和視覺中國均為國內認可度較高的綜合型設計師社區,涵蓋的設計領域最全面,站酷的網站活躍度最高;UI中國和68視覺均為垂直型社區,UI中國專注于界面交互設計,68視覺為網頁設計師社區。

2.作品案例

設計師的原創作品是企業評估社區設計師水平的主要依據,除了對設計質量的主觀判斷,還需要關注作品數量、質量以及原創性。

作品數量:由于網站展示的作品總數受到各社區成立時間的影響,對于企業而言,近期作品的參考價值更大,因此chiefmore除了對作品總數進行統計外,也粗略統計了各社區每周的作品更新數,通常作品的更新頻率越高,說明設計師的活躍度越高,越容易聯系到設計師,而且近期作品能夠更好地反映設計師的真實水平。

作品質量:社區編輯會對上傳作品進行審核及推薦,審核的內容包括作品的清晰度、尺寸、格式等,不同社區有不同的推薦等級,包括編輯推薦、首頁推薦、普通推薦等。

原創性:社區作品既包括了原創作品,也包含大量供設計師分享學習的轉載作品和臨摹作品。其中原創作品能夠更真實地反映設計師的水平,是企業選擇設計師的重要參考依據。一般社區會提供原創專欄,方便用戶只查看原創作品。對于在原創專區上傳非原創作品的侵權行為,社區也會采取相應的懲?;?,如禁用賬戶或下架作品。

站酷原創作品數量最多;視覺中國的作品數量難以統計,但其原創作品每周更新數量最多。

需要注意的是UI中國的作品數包括了原創作品和臨摹作品。68視覺的作品數和更新速度均較慢。

注:作品總數的統計結果來自于各社區官網展示的總數,更新作品數為chiefmore對12月第一周各網站更新的原創作品數的粗略統計結果。

3.設計師管理

社區的學習和交流屬性決定了設計師加入社區是沒有門檻要求的,但社區一般會制定相應的社區規則對設計師行為和上傳作品進行管理,從而維護社區秩序。

設計師管理:一般來說社區會根據設計師上傳原創作品的數量、關注度以及是否擁有推薦作品等對設計師進行等級認證,不同社區等級認證標準有所不同,但能夠方便企業在同一個社區對設計師進行縱向比較,選出優質的設計師;另一方面評級機制也能夠作為社區規則對設計師起到激勵和約束的作用。此外,部分社區在進行設計師評級時會要求設計師進行實名認證,企業選擇經過實名認證的設計師/團隊提供服務更有保障。

站酷不會對注冊設計師進行實名認證;視覺中國沒有提及相應的設計師管理機制;UI中國的設計師的評級和認證也僅限于設計競賽的參賽設計師,但在設計師的社區主頁能夠看到相應的認證信息;68視覺對設計師的管理機制最完善。

(二)舉辦賽事

依托社區的設計師資源以承辦賽事的方式征集創意是許多社區為企業提供設計服務的主要方式。在這篇評測攻略中,68視覺是唯一不提供設計賽事服務的社區。

1.參賽作品質量

影響最終作品質量的關鍵因素在于參賽設計師的數量和質量,對于設計師而言,比賽在圈內的認可度可能比獎金更具有吸引力。比賽的含金量與社區影響力有一定關系,更重要的因素在于評審嘉賓的咖位,能否邀請到國內知名設計師成立評審組顯得尤為重要。此外,社區展示的過往賽事案例多少能夠反映社區承辦設計賽事的經驗,案例中的相關作品水準能夠直觀地說明相關賽事最終效果。 

站酷的賽事舉辦經驗最為豐富,且合作企業較為大牌,包括騰訊、百度、聯想、華為等多個品牌。且站酷支持邀請嘉賓成立評審組進行作品評審,從過往案例看評審嘉賓不乏在國際設計賽事中獲得重要獎項(德國紅點獎、戛納創意節金獅獎等)的設計大牛。

視覺中國也提供了大量的賽事案例,且可根據企業要求邀請指定嘉賓評審,從過往案例看,企業能夠通過賽事中征集到大量的參賽作品,社區影響力較強。

UI中國對參賽設計師有嚴格的限制,只有經過實名認證或作品的設計師才具有參賽資格,作品質量更有保,但從設計案例看UI中國官網展示的賽事案例較少,且存在競賽中途關閉的情況,最終征集到的創意作品數也相對較少。

2.作品交付

由于設計作品可能有不同的應用場景,設計師需要在后期對作品進行適當的修改,因此企業需要明確獲獎作品是否支持深化修改。此外,作品的版權移交和源文件交付問題不明確也可能會造成后續的糾紛,因此企業需要在大賽規則中明確規定。

站酷和視覺中國沒有明確獲獎作品的后期修改、版權移交、源文件交付等進行明確規定,企業需要根據自身的需求與社區協商后在大賽細則中明確規定。UI中國明確規定獲獎作品需要進行版權移交、源文件交付,且企業可要求作者對支持獲獎作品進行深化修改,最多可修改3次。

需要注意的是,各社區均明確要求設計師要對參賽作品進行原創性聲明,并且參賽作品必須未經發表。但一般來說,出現盜用他人作品的糾紛時,社區不承擔責任,企業需要追究參賽者的責任。

3.費用及周期

一般來說,設計競賽持續周期較長,最少也要1個月的時間,不適合較為緊急的項目,也不適合需求復雜、需要頻繁溝通的項目。賽事費用一般包括獎金和社區服務費兩項,由于設計內容的不同、評審嘉賓的不同以及推廣力度的不同,賽事費用也有較大差別,chiefmore只列了各賽區承辦賽事的大概費用預算。此外,企業還需要關注階段付款比例和相應的退款機制。 

站酷和視覺中國的主要收費內容為社區的賽事舉辦服務費,獎金的設置可根據企業需求具體商定,且支持按階段付費(站酷的付費比例為首款和尾款各50%;視覺中國首款和尾款的比例分別為70%和30%),兩個社區均沒有相應的退款機制。企業通過UI中國舉辦賽事的主要話費為獎金,社區收取8%的服務費,但企業可隨時關閉競賽,根據比賽進展的階段申請不同比例的退款。 

>>  小結

站酷設計領域覆蓋全面,網站活躍度高,日均IP/PV顯著高于其他設計師社區;提供了設計師在社區的等級認證,但不會對設計師進行實名認證;站酷會舉辦針對企業服務的設計大賽,賽事承辦經驗豐富。

視覺中國綜合型設計師社區,設計領域全面,作品更新速度快,但第三方平臺統計的網站活躍度不高,且社區沒有相應的作品審核和評級機制,用于評估設計師水平的客觀數據較少;但視覺中國舉辦設計賽事的經驗豐富,適合預算和時間充足的企業。

UI中國專注于UI設計,在界面交互領域有一定的影響力。社區沒有相關的設計師欄目,只能通過作品挑選設計師,且社區沒有作品審核和評級機制,選擇經過實名認證和作品認證的設計師會更有保障;社區限制了參賽設計師資格,且賽事規則透明,適合于有批量設計需求的企業,但平臺展示的過往案例較少,也不支持專家評審,其賽事模式類似于傳統意義的比稿模式,作品質量難以保證。

68視覺垂直型社區,專注于網頁設計。社區對設計師和作品的審核及評級機制嚴格,設計師明確標明是否接單,方便企業挑選設計師;68視覺不提供設計賽事承辦服務。

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